Ильина Екатерина Геннадьевна
Образование: Казанский государственный педагогический университет - учитель английского и французского языков. НОУ Современная гуманитарная академия юрист по специальности "Юриспруденция". Учебный центр дополнительного образования и профессиональной подготовки "Комфест"- экскурсовод. Базовый курс.
Отзывы
Надеюсь, за неделю тура ещё услышать ёё!
Всего доброго!
От лица нашей группы и компании выражаем Вам, и Вашим сотрудникам огромную благодарность за организацию нашего замечательного отдыха 19 марта-21 марта 2019 г!
Высокий профессионализм Ваших экскурсоводов Ирины Сафроновой и Екатерины Ильиной выше сяких похвал!!!
Столько нового и необычного узнали от девушек!А как интересно было все рассказано!
СПАСИБО!!!МЫ ВСЕ В ВОСТОРГЕ!!!
Отдельная благодарность водителю Рамилю!
Насколько слаженно он работал в паре с нашими экскурсоводами!
Я часто по работе езжу сопровождающей группы,такие водители-на вес золота!
Берегите свою команду, мировые ребята!
А теперь немного о ложке дёгтя... (уж простите,накипело...)
Я обычно не пишу негативных отзывов,но тут не могу удержаться...
Когда мы нашей дружной компанией приехали в Болгар,нас разделили на две группы.
И в Болгарах были уже местные экскурсоводы.
У одной группы была экскурсовод Нелли (отдельное ей спасибо,грамотный ,опытный ,знающий рассказчик)
А вот нашей группе.... КРУПНО НЕ ПОВЕЗЛО...
У нас был молодой экскурсовод по имени Влад....
Молодой улыбчивый человек возможно и знает историю,но преподнести ее не может вообще!!!
Мы полдня провели в Болгарах и ничего, кроме селфи практически для себя не вынесли.
Таблички в музее мы и сами умеем читать.
Такое место,и так бездарно провести экскурсию.Обидно ужасно.
На последнем объекте (какое-то захоронение) неб. экскурс исторический провела для нас экскурсовод Нелли.
Так вот,за эти 15 минут мы узнали от нее в разы больше, чем за почти 3 часа от Влада!!!!
Такого провала экскурсии ,как нам провёл Влад, я нигде не встречала!
Хотя попадала и на экскурсоводов слабых. Влад "переплюнул" всех!
Очень, очень обидно...
Может, Вы покажете наш отзыв экскурс. бюро в Болгарах?
Нельзя же так подставлять людей!
Пусть поработают с экскурсоводом Владом и подтянут его уровень.
Мало улыбаться,нужно стремиться к повышению своего профессионализма!
На обратном пути (из Болгар в Казань) Ирина нам рассказала столько, что мы диву давались,
как много мы не услышали от Влада, сколько нам информации не додали и не рассказали ...
Людмил, еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вам за наше замечательное путешествие по Казани с такими удивительными экскурсоводами как Ирина и Екатерина и водителем Рамилем!
Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество с Вами!
4 дня в сопровождении чудесного экскурсовода Екатерины оставили незабываемые впечатления и от увиденного и от услышанного об истории Казани.Екатерина просто умничка, огромное спасибо!!! Спокойный, милый, уважительный всем полюбившийся экскурсовод и такой же внимательный водитель Альберт. Дети разных возрастов, 11 взрослых - всем было очень тепло и уютно в обстановке доброжелательности и комфорта, которые для нашей группы создали эти замечательные люди. Очень вам благодарны, желаем вам крепкого здоровья, благодарных слушателей и приятных собеседников, мира и добра вашим домам!!!
К сожалению, не успели съездить в Болгар, если получится вернемся летом.)))
Огромное спасибо нашему экскурсоводу Екатерине! Мы очарованы ей и поражены ее познаниями во всех областях. Побольше бы таких экскурсоводов! Желаем Екатерине интересной работы и любознательных туристов!
Всегда бы нам так везло на школьных экскурсиях.
Выражаем огромную благодарность турфирме «Казань-тур» за предложенную экскурсионную программу в г. Казань с 21.09.2018 по 25.09.2018 г. Все , начиная с Казанского кремля, башни Сююмбике, собора Благовещения, Губернаторского Дворца , мечети Кол Шариф, Казанского Арбата с его многочисленными историческими зданиями, экскурсия в Йошкар-Олу, экскурсия в Раифский Богородицкий монастырь, осмотр острова-град Свияжска, Болгарского городища , купеческой Казани и музея М. Горького и Ф. Шаляпина, все произвело неизгладимое впечатление на нас!!!
Хочется выделить профессионализм в работе всех экскурсоводов: молодую и обаятельную Ильину Екатерину, замечательную Ильину Ирину Сергеевну, жизнерадостную Сафронову Ирину, и неутомимую Мазитову Гузель , которые с первых слов "окунули" и "погрузили" нас в исторические события. Профессионализм чувствовался во всем: в знаниях, в заботе о туристах во время тура.
Такую же заботу проявил о нас водитель Смирнов Владимир Юрьевич : всегда во время, терпеливо и бережливо .Спасибо ему!
Огромное спасибо Наташе Булатовой и всем менеджерам турфирмы Казань –тур, которые принимали участие в организации нашего индивидуального тура. Все прошло четко и организованно. Все вопросы связанные с питанием, с продолжительностью и очередностью экскурсий, с входными билетами и т.д. были решены на отлично!
Большое спасибо коллективу этногруппы, выступлением которой в ресторане «Круиз», была восхищена вся наша группа!
Спасибо Всем огромное!
P.S. Небольшая ремарка к гостинице Берисон. Хочется посоветовать улучшить менеджмент в гостинице, и разнообразить завтраки. Единственный плюс у гостиницы - расположение.
Турагенство "ЗимаЛето"
К сожалению, не могу сказать то же самое о работе другого вашего сотрудника при посещении города Болгар на метеоре. Сразу сказала, что не обещает нам, что будет вести беседу все два часа дороги на Метеоре до Болгар, а в результате получилось ещё хуже- сломался громкоговоритель на 5 ой минуте и на этом ее работа закончилась.
Вообще, организация этой экскурсии НА МЕТЕОРЕ до БОЛГАР очень странная. Практически, смысл её для туриста состоит в том, что Казань- тур обеспечит вам билет на Метеоре, что самим это сделать трудно, т.к. очень много желающих и билеты покупать самим надо за несколько дней. По прибытию в город Болгар, туристов сажают на общественный транспорт , и вы едете, некоторые стоя, до места посещения. Это можно сделать самим на такси очень дёшево. Потом местный эксккрсовод 3 часа будет с вами заниматься, а Казань- тур будет пить кофе в это время. Вообщем, цена-качество этой экскурсии оставляет желать лучшего.